Passageiros da Linha 5-Lilás do metrô de São Paulo enfrentaram problemas na circulação dos trens na manhã desta quarta-feira (20). Segundo a ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação, uma falha técnica provocou lentidão e aumento no intervalo entre as composições em diferentes trechos da linha.
Usuários e ouvintes da BandNews FM relataram plataformas lotadas e demora para embarque em estações como Santo Amaro, Capão Redondo e Chácara Klabin. Nas redes sociais, passageiros reclamaram da superlotação e do tempo de espera durante o horário de pico.
Em nota, a ViaMobilidade informou que equipes de manutenção atuaram para normalizar a operação e que a circulação dos trens foi restabelecida gradualmente ao longo da manhã. A concessionária não detalhou a causa da falha. A Linha 5-Lilás liga a zona sul da capital paulista e transporta milhares de passageiros diariamente.
Confira o pronunciamento da empresa:
"Devido a uma falha em equipamento de via entre as estações Adolfo Pinheiro e Alto da Boa Vista, os trens circulam com velocidade reduzida no trecho, ocasionando maiores intervalos entre as composições. Equipes de manutenção atuam no local para normalizar a operação. O restante da linha opera regularmente."
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