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Homem entra no PROCON contra aplicativo de namoro por não conseguir encontros

Mesmo pagando por quatro anos para ter o perfil impulsionado, ele conseguiu encontros na plataforma e buscou o órgão de proteção ao consumidor

ROBSON RAMOS

05/11/2024 • 21:04 • Atualizado em 05/11/2024 • 21:04

Noivos se casam dentro de cemitério no interior de São Paulo
Noivos se casam dentro de cemitério no interior de São Paulo - Foto: Banco de imagens

Um morador de Porto Alegr e entrou com uma reclamação no PROCON contra o aplicativo de relacionamento Tinde r. O motivo? Ele é cliente da plataforma há quatro anos e alega nunca ter conseguido um encontro.

A reclamação foi feita pela internet e o que motivou a irritação do usuário é o fato de ele pagar pelo impulsionamento do perfil, o que ajudaria a aumentar suas chances de ser visto.

O Procon deu um prazo para a plataforma se manifestar, que termina nesta semana. Se a resposta não for considerada satisfatória, ela pode ter que indenizar o usuário.

O órgão, porém, ressalta que só a assinatura do impulsionamento não garante a realização de encontros.

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