
O Metrô de São Paulo informou, na manhã desta quinta-feira (23), que adotou uma série de estratégias operacionais para atender ao aumento da demanda de passageiros devido às falhas nas linhas de trens 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, operadas pela concessionária Trivia Trens .
Segundo a companhia, desde às 6h, foram abertas as transferências nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera, na Zona Leste da capital , para facilitar a integração entre as linhas e melhor distribuição do fluxo de passageiros.
A demanda, segundo informações repassadas à Band pelo Metrô, está sendo monitorada em tempo real pelas equipes operacionais “para permitir respostas rápidas sempre que necessário”.
Na Linha 3-Vermelha, a frota habitual em operação foi reforçada com a inclusão de dois trens extras. Também estão sendo realizadas manobras intermediárias nas estações Tatuapé e Penha, ampliando a oferta de viagens nos trechos com maior concentração de passageiros.
Outra medida adotada é o envio de trens vazios para as estações cujas plataformas apresentem maior lotação, proporcionando embarque mais rápido e reduzindo o tempo de espera.
"“O Metrô também reforçou o efetivo de funcionários nas estações de transferência para orientar os passageiros e apoiar a operação ao longo do período de maior movimento”, disse a companhia em nota."
Caos nas linhas 11, 12 e 13
A circulação de trens na madrugada desta quinta-feira (23) foi interrompida nas linhas 12-Safira e 13-Jade após uma interrupção de energia no entre as estações Brás e Sebastião Gualberto. O problema já provoca superlotação das estações e afeta também o Metrô.
A Trivia Trens, que passou a administrar as linhas nesta segunda-feira (20) , informou que foi necessário realizar o desembarque assistido dos passageiros que estavam em uma composição na região da Estação Brás , com acompanhamento das equipes operacionais da concessionária.
Imagens recebidas pela BandNews FM mostram passageiros andando nos trilhos nas linhas afetadas. No sentido do Brás, passageiros registraram chamas e fumaça em um dos trens. O Corpo de Bombeiros atende a ocorrência.
A concessionária Trivia Trens solicitou o acionamento do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para minimizar os impactos aos passageiros durante a interrupção da circulação.
Os passageiros ainda podem acessar as estações Tatuapé ou Itaquera, do Metrô. A baldeação foi liberada. Inicialmente, a Linha 11-Coral também estava paralisada.
Segundo nota da Trivia Trens, a linha opera parcialmente com circulação de trens entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera, enquanto a Linha 12-Safira e a Linha 13-Jade permanecem com a circulação temporariamente interrompida devido a uma ocorrência que provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Tatuapé e Brás.
“As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível. A concessionária orienta os passageiros a acompanharem as atualizações pelos canais oficiais", diz a nota. Estima-se que cerca de um milhão de pessoas sejam afetadas pelo problema.
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