
O varejo tradicional, que historicamente expandiu suas operações por meio da abertura de novas unidades, enfrenta o desafio de disputar a preferência do consumidor no ambiente digital . Entre o fim de 2022 e o início de 2026, cinco grandes redes — Casas Bahia, Americanas, Carrefour, Marisa e Magazine Luiza — reduziram conjuntamente sua presença física em mais de 1,1 mil pontos, conforme levantamento da Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado, baseado nos balanços corporativos.
Esse movimento de retração líquida, que desconta eventuais aberturas no período, reflete a pressão de cenários econômicos desfavoráveis e a necessidade de readequação estrutural frente ao avanço do comércio eletrônico e dos marketplaces internacionais.
Os impactos por rede
Cada uma das cinco companhias atravessou o processo de enxugamento sob circunstâncias específicas:
Casas Bahia: Líder na redução de unidades, a rede contava com 1.133 lojas no fim de 2022. O número caiu para 1.034 em junho do ano passado, seguido pelo anúncio do fechamento de mais 298 pontos no segundo semestre, como parte de sua reestruturação financeira decorrente de um processo de recuperação judicial com R$ 17,3 bilhões em dívidas.
Americanas: Após a revelação de sua crise contábil no início de 2023, a rede encolheu de 1.803 para 1.470 unidades até o fechamento de 2025, concentrando suas operações nos pontos de maior rentabilidade.
Carrefour: O ajuste decorreu principalmente da integração do Grupo BIG. A rede passou de 1.203 lojas no fim de 2022 para 1.000 em março de 2025, saldo que engloba 123 encerramentos definitivos, além de vendas de ativos e mudanças de bandeira.
Marisa: Em meio a um processo para construir uma operação mais enxuta, a rede encerrou suas atividades em 104 unidades, fechando inclusive uma de suas principais vitrines na Avenida Paulista. A companhia encerrou 2025 com 230 lojas, ante 334 registradas três anos antes.
Magazine Luiza: A rede registrou 1.246 unidades em junho do ano passado, 93 a menos do que no fim de 2022. Diferente das demais, o movimento não indica um abandono do espaço físico: após três anos sem inaugurações, a companhia retomou a expansão e registrou alta de 10,3% nas vendas físicas no segundo trimestre, período em que o comércio eletrônico recuou 11,9%.
Eficiência operacional e a disputa nas telas
O enxugamento generalizado foi impulsionado por juros altos, crédito restrito e margens pressionadas, que tornaram insustentável manter estruturas pesadas com altos gastos em aluguéis e pessoal enquanto se investia no digita l. Para especialistas, o avanço online apenas acelerou a exposição de vulnerabilidades pré-existentes. O fechamento de unidades deficitárias funciona, portanto, como uma medida de eficiência para liberar capital de giro, embora não substitua soluções estruturais para dívidas e modelos de negócio.
Enquanto isso, o e-commerce brasileiro segue em forte expansão, movimentando R$ 423 bilhões em 2025 (alta de 21%) e alcançando 14,4% de participação no varejo total, segundo projeções do UBS BB. O mercado permanece altamente concentrado: o Mercado Livre lidera com 43%, seguido por Shopee (18%), Amazon (11%) e Magazine Luiza (10%). Adicionalmente, bancos de investimento apontam que a concorrência de plataformas internacionais intensificou a pressão justamente em categorias nas quais as grandes redes nacionais detinham forte presença, como eletrônicos, beleza e artigos esportivos.
O contraponto do espaço físico
Apesar da expansão digital, o formato físico não perdeu relevância para todo o setor. Empresas como Assaí, Grupo Mateus, C&A e Grupo Renner inauguraram juntas cerca de 190 unidades desde o fim de 2022.
A diferença reside na seletividade dos pontos e no foco na rentabilidade por metro quadrado. Em setores como alimentação, atacarejo, móveis e eletrodomésticos, as lojas físicas continuam a desempenhar um papel estratégico — especialmente onde a venda assistida e o crédito facilitado são determinantes para a conversão de vendas.
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